Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruikersovereenkomst is vertaald in de taal van de gebruiker uit beleefdheid. Als er desondanks een discrepantie ontstaat tussen deze versie en de versie in de Engelse taal, is de versie in de Engelse taal doorslaggevend.

HIERONDER STAAN DE VOORWAARDEN WAARONDER LEXYL TRAVEL TECHNOLOGIES, LLC U TOEGANG VERSCHAFT TOT ONZE DIENSTEN.

Welkom bij de gebruiksovereenkomst(de "Overeenkomst" of "Gebruiksovereenkomst") voor Lexyl Travel Technologies, LLC. Deze Overeenkomst beschrijft de voorwaarden en omstandigheden die van toepassing zijn op het gebruik van onze diensten beschikbaar bij de domeinen en subdomeinen van Meetings.com. Indien u niet instemt met deze voorwaarden van deze Overeenkomst, dan mag u onze diensten niet te gebruiken.

U moet alle voorwaarden in deze Gebruiksovereenkomst en het Privacybeleid, lezen, er mee instemmen en accepteren met uitzondering van de voorwaarden die uitdrukkelijk hieronder worden genoemd en die waaraan wordt gerefereerd, voordat u lid kunt worden van Meetings.com.

Het Bedrijf kan deze Overeenkomst op elk gewenst moment veranderen door de aangepaste voorwaarden op de website te publiceren. Uitgezonderd de hieronder beschreven situatie zullen alle voorwaarden automatisch ingaan 30 dagen na de eerste publicatie van deze op de website. Deze Overeenkomst mag uitsluitend schriftelijk worden veranderd en moet door u en Meetings.com worden ondertekend. Deze Overeenkomst is van kracht op het moment dat nieuwe gebruikers zich registreren.

1. Geschiktheid voor lidmaatschap.

Onze diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor, en mogen uitsluitend worden gebruikt door personen die onder de geldende wet een wettelijk bindend contract kunnen afsluiten. Onder het voorstaande behoud zijn onze diensten niet beschikbaar voor kinderen (personen jonger dan 21) of voor tijdelijk of definitief geroyeerde Meetings.com leden. Indien u jonger bent dan 21, kunt u van deze dienst geen gebruik maken. Personen onder de 21 mogen deze diensten niet gebruiken om reserveringen te maken bij hotels in Las Vegas, Nevada, United States. Indien u niet gekwalificeerd bent, mag u onze website niet gebruiken. Bovendien mogen uw Meetings.com-account (inclusief feedback) en gebruikersnummer niet aan een andere partij worden overgedragen of verkocht. Indien u als bedrijf registreert, (bijv. reisbureau, groothandel, groepscoördinator, hotel, of overige leveranciers van reizen.) bevestigt u dat u de bevoegdheid hebt om het bedrijf aan deze Overeenkomst te binden. Van bedrijven die van deze dienst gebruik maken om tarieven te krijgen zonder online contact op te nemen met een leverancier, worden de accounts geschorst or beëindigd. Indien u namens een hotel reageert, moet u een fulltime-medewerker of eigenaar van het hotel zijn dat bevoegde toegang heeft tot het reserveringssysteem van het hotel.

2. Vergoedingen en diensten.

Deelnemen aan en vermelden van groepen bij Meetings.com is gratis voor personen, reisbureaus, groepscoördinatoren en groothandelaren. Hotels kunnen kiezen om tegen betaling deel te nemen aan ons programma voor voorkeursleden. De leverancier van hotel en/of reisdienstverlening is verantwoordelijk voor het betalen van 10% provisie aan Meetings.com voor gerealiseerde zaken die verwezen zijn via de gratis basisofferte. Het hotel is verantwoordelijk voor het bijhouden van reserveringen van alle groepen. Indien een hotel de gerealiseerde kamers niet bijhoudt vanwege onvolledige registratie, verloren of gestolen verslagen, of technische storingen, dan moet het hotel 10% provisie betalen over alle aangevraagde kamers die in de onlineaanvraag van de klant zijn te vinden. Het hotel moet onze provisie betalen voor zaken die zijn gedaan via ons platform, ongeacht of de reservering via en derde is geboekt of niet.

3. Lexyl is een onmoetingsplaats.

Lexyl is geen veiler. De website functioneert als een ontmoetingsplaats waar Hotel en of reisdienstverleners kamers en/of diensten voor een aangekondigde prijs kunnen verkopen. Het Bedrijf is niet betrokken bij de uiteindelijke transactie tussen kopers en verkopers. Dientengevolge heeft het Bedrijf geen controle over de kwaliteit, veiligheid of wettigheid van de geadverteerde artikelen, de waarheid of nauwkeurigheid van de noteringen, het vermogen van verkopers om artikelen te verkopen of het vermogen van kopers om de artikelen te betalen. Het Bedrijf kan geen verzekering geven of kopers of verkopers daadwerkelijk een transactie zullen afronden.

Bevestiging van de identiteit. Het bedrijf gebruikt vele technieken om de nauwkeurigheid te bevestigen van de informatie die onze gebruikers verschaffen wanneer ze zich op onze website inschrijven. Aangezien de bevestiging van gebruikers op het Internet moeilijk is, kan en zal Meetings.com niet de opgegeven identiteit van elke gebruiker bevestigen. We raden u aan om rechtstreeks met het hotel of het reisbureau te communiceren met de middelen die op deze site beschikbaar zijn.

Ontheffing. Omdat het Bedrijf een ontmoetingsplaats is, ontheft uMeetings.com(en onze functionarissen, directeuren, vertegenwoordigers, filialen, joint ventures en medewerkers) in het geval van een geschil met één of meerdere gebruikers, van claims, eisen en schade (feitelijke en voortvloeiende) van enige aard, wetend en onwetend, verdacht en onverdacht, geopenbaard en niet geopenbaard, voortkomend uit of enigerlei verbonden met dergelijke geschillen. Indien u een inwoner van Californië bent, dan doet u afstand van Californisch Burgerlijk Wetboek §1542, waarin staat: "Een algemene ontheffing heeft geen betrekking op claims die de crediteur niet kent of denkt dat ze in zijn voordeel bestaan op het moment van invoering van de ontheffing, welke indien bij hem bekend deze schikking met de schuldenaar wezenlijk zou hebben beïnvloed."

Informatiecontrole. Het Bedrijf controleert de informatie die door de gebruikers wordt gegeven niet via ons systeem. Het kan zijn dat u de informatie van andere gebruikers beledigend, schadelijk, onnauwkeurig of misleidend vinden. Wees voorzichtig, gebruik gezond verstand en drijf veilig handel bij het gebruik van de website. Let op dat er tevens risico's zijn bij het handelen met minderjarigen of personen die onder valse voorwendsels handelen. Er kunnen bovendien risico's bestaan bij internationale handel en handel met buitenlanders. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met het accepteren van dergelijke risico’s' en Meetings.com is niet verantwoordelijk voor de handelingen of het verzuim van gebruikers op de website.

4. Offerteren.

Als Hotel of Leverancier van reisdiensten, moet u de transactie met de groepscoördinator, reisbureau, groothandelaren en/of reserveerder die ze vertegenwoordigen:

Door een offerte voor een groepsreservering te sturen gaat u akkoord met de verkoopvoorwaarden die in de beschrijving van de groep staan zolang die verkoopvoorwaarden niet strijdig zijn met deze Overeenkomst of onwettig zijn. Offertes kunnen niet worden ingetrokken met uitzondering van uitzonderlijke omstandigheden, zoals: wanneer de Groepscoördinator, Reisbureau, Groothandelaar en/of reserveerder de beschrijving van de groep wezenlijk verandert nadat u een offerte hebt gestuurd; er een duidelijke typefout is gemaakt; u de identiteit van het Hotel, Groepscoördinator, Reisbureau, Groothandelaar en/of reserveerder niet kunt authentiseren. Het hotel is verantwoordelijk voor het bijhouden van reserveringen van alle groepen. Indien een hotel de gerealiseerde kamers niet bijhoudt vanwege onvolledige registratie, verloren of gestolen verslagen, of technische storingen, dan moet het hotel 10% provisie betalen over alle aangevraagde kamers die in de onlineaanvraag van de klant is te vinden.

Marktondermijnende verkooptechnieken zijn streng verboden. Onder marktondermijnende verkooptechnieken verstaan we o.a., special aanbiedingen, kortingen of aanwijzingen voor klanten in een poging om hen aan te moedigen om het systeem te omzeilen.

Meetings.com moet altijd de laagste groepstarieven van hotels krijgen. Meetings.com zal namens hun groepscoördinatoren regelmatig controles van groepstarieven van hotels uitvoeren. Wanneer een afgesproken groepstarief om de een of andere reden niet meer kan concurreren, moet het hotel het afgesproken groepstarief door het hotel worden aangepast om vergelijkbaar te zijn met de overige kortingstarieven voor groepen en individuen voor de met de groep afgesproken data bij het door de groep gekozen hotel.

Wanneer de eigenaar van een hotel verandert, moet er bewijs worden overlegd van het faillissement van de vorige eigenaar om de achterstallige provisies voor de nieuwe eigenaar kwijt te schelden.

5. Lijst.

Beschrijving op de lijst. Wanneer u een groepsreservering voor offertes plaatst, moet u bevoegd zijn om de reserveerder die op de lijst van de website staat, te kunnen vertegenwoordigen. Een IATA-kaart is voldoende identificatie om aan te tonen dat u een bevoegde genoteerde vertegenwoordiger bent of een ondertekende overeenkomst van de reserveerder. U moet uw groep en alle verkoopvoorwaarden beschrijven op de groepsreserveringspagina van de website. Uw notering kan uitsluitend tekst bevatten en overige zaken die betrekking hebben op de behoeften van de groep.

Fraude. Zonder andere oplossingen terzijde te leggen, kan Meetings.com uw account opschorten of beëindigen wanneer het Bedrijf denkt dat u (bij veroordeling, schikking, verzekering of borgonderzoek of op andere wijze) betrokken bent bij frauderende activiteiten die verband houden met de website.

Manipulatie. Reisbureaus, groepscoördinatoren, personen, groothandelaren, reisdienstverleners of hotels Mogen geen prijzen van artikelen manipuleren en u mag niet hinderen bij de notering of transacties van andere gebruikers.

6. Uw informatie.

Definitie. "Uw Informatie" wordt gedefinieerd als alle gegevens die u aan ons of andere gebruikers verstrekt bij de registratie, offertering of notering, in alle plaatsen voor openbare berichten of via elke vorm van e-mail. U bent zelf verantwoordelijk voor uw gegevens en wij functioneren als een passief doorgeefluik voor uw online verspreiding en publicatie van uw Informatie.

Beperkte activiteiten. Uw Informatie (of alle genoteerde groepen) en uw activiteiten op de website mogen niet: (a) onjuist, onnauwkeurig of misleidend zijn; (b) frauderend zijn (b) inbreuk maken op auteursrecht, patenten, handelsmerken, handelsgeheimen of overige eigendomsrechten of publiciteits- of privacy rechten van derden; (c) een wet, statuut, verordening of voorschrift overtreden, (inclusief, maar niet beperkt tot die, die exportcontrole, consumentenbescherming, oneerlijke concurrentie, antidiscriminatie of onjuist adverteren regelen); (d) lasterlijk, handelslasterlijk, onwettig bedreigend of onwettig intimiderend zijn; (e) onzedelijk zijn (f) virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, cancelbots paaseieren of andere computerprogrammaroutines bevatten die schadelijk kunnen zijn, nadelig kunnen hinderen met, clandestien kunnen onderscheppen of een systeem, gegevens of persoonsgegevens kunnen stelen; (g) wettelijke verantwoordelijkheid voor ons kunnen veroorzaken of veroorzaken dat we onze diensten (gedeeltelijk of volledig) van onze ISP's of andere leveranciers verliezen; en (h) direct of indirect verwijzen naar of bevatten van beschrijvingen van goederen of diensten die: (i) onder deze overeenkomst verboden zijn; op hetzelfde moment op een andere website dan die van Meetings.com te koop staan of u geen recht hebt om tarieven aan te bieden. Vergunning. Uitsluitend om Meetings.com in staat te stellen om de informatie die u verstrekt te gebruiken, zodat we geen eventuele rechten die u hierop hebt, overtreden, geeft u ons niet-exclusieve, mondiale, permanente, niet herroepbare, kosteloze, sub-licentie(door meerdere lagen)) rechten op het auteursrecht, publiciteits- en databaserechten (maar geen andere rechten) die u hebt over uw Informatie, bij alle media die ons nu wel of niet bekend zijn, met betrekking tot uw Informatie. Meetings.com zal Uw Informatie uitsluiten gebruiken in verband met ons Privacybeleid.

7. Toegang en interventie.

De website bevat robot exclusion headers. De meeste informatieve op de website wordt in real time geactualiseerd en is eigendom van Meetings.com of met toestemming van onze gebruikers en derden. U stemt ermee in dat u geen robot, spider, scraper of andere geautomatiseerde middelen zult gebruiken op onze website waarvoor dan ook zonder onze uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming. Bovendien gaat u ermee akkoord dat u niet: (i) iets zult doen dat naar onze mening een onredelijke of onevenredige druk zal leggen of kunnen leggen op onze infrastructuur; (ii) kopieert, reproduceert, verandert, afgeleid werk creëert, verspreidt of openbaar tentoonstelt enige inhoud (behalve Uw Informatie) van de website zonder vooraf de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Meetings.com en de betreffende derde, indien van toepassing; (iii) de juiste werking van de website belemmeren of proberen te belemmeren of activiteiten op de website; of (iv) onze robot exclusion headers omzeilen of andere maatregelen die we gebruiken om toegang tot de website te voorkomen of beperken.

8. Inbreuk.

Zonder andere mogelijke oplossingen uit te sluiten, kan het Bedrijf uw activiteit beperken, onmiddellijk uw offertes of artikelen verwijderen, onze gemeenschap over uw activiteiten waarschuwen, een waarschuwing uitgeven, uw lidmaatschap tijdelijk opschorten, definitief opschorten of beëindigen en verdere dienstverlening aan u weigeren indien u: (a) deze overeenkomst of de hierin bevatte en verwezen documenten breekt; (b) het Bedrijf geen van de door u verstrekte informatie kan controleren of bevestigen; of (c) het Bedrijf denkt dat uw activiteiten financiële tot verliezen of juridische aansprakelijkheid voor u, onze gebruikers of ons kunnen leiden.

9. Privacy.

Het Bedrijf verkoopt of verhuurt uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor hun marketingdoelen zonder uw uitdrukkelijke toestemming en het Bedrijf zal uw gegevens uitsluitend gebruiken zoals beschreven in het Privacybeleid. Het bedrijf beschouwt de bescherming van de privacy van gebruikers als een uiterst belangrijke gemeenschapsprincipe. Het Bedrijf begrijpt heel goed dat u en uw informatie onze belangrijkste middelen zijn. Het Bedrijf bewaart en verwerkt uw informatie op computers die in Amerika staan en die zijn beschermd door fysieke en technologische beveiligingen. Het Bedrijf maakt gebruik van derden om onze privacyprincipes te bevestigen en certificeren. Ons huidige privacybeleid is beschikbaar op onze privacyverklaringspagina. Indien u bezwaar maakt tegen de overdracht of het gebruik van uw Informatie op deze manier, maak dan geen gebruik van onze diensten.

10. Vertrouwelijke gegevens.

(a) Vertrouwelijke gegevens. Klantengegevens zijn streng vertrouwelijk en zijn alleen bedoeld voor gebruik bij het verkrijgen van zaken van de Lexyl-groep bij u hotel. Indien uw hotel om de en of andere reden geen contract kan afsluiten met een groep, mag het hotel de vertrouwelijke contactgegevens van de groepen niet verspreiden of onze klanten doorverwijzen naar andere hotels of organisaties. Alle pogingen om deze vertrouwelijke informatie voor andere doeleinden te gebruiken, zijn wettelijk streng verboden. Indien het hotel de klant wil doorverwijzen naar een zusterhotel, moet dit hotel een geregistreerd gebruiker van het Lexyl-systeem zijn en een offerte plaatsen op de online groepslijst van de klant.

(b) Beheer van vertrouwelijke gegevens. Alle partijen gaan akkoord met: (i) alle Vertrouwelijke Informatie blijft exclusief eigendom van de eigenaar; (ii) zal de vertrouwelijkheid en geheimhouding van de Vertrouwelijke Informatie van de andere partij handhaven en zal er voor zorgen dat haar medewerkers en vertegenwoordigers en onderaannemers deze tevens handhaven.; (iii)het zal alles redelijk doen om er voor te zorgen dat haar medewerkers en vertegenwoordigers de Vertrouwelijk Informatie van de andere partij niet kopiëren, publiceren, manipuleren, openbaren aan anderen; en (iv)het zal alle kopieën van Vertrouwelijke Informatie van de andere partijen teruggeven of vernietigen op verzoek van de andere partij en de eigenaar vrijstellen van en tegen alle schade en onkosten (inclusief de kosten van rechtsbijstand) die voortvloeien uit inbreuk van deze voorwaarde.

(c) Uitzondering van Vertrouwelijke Informatie. Ondanks het voorafgaande, zal Vertrouwelijke Informatie geen gegevens bevatten die: (i) voor iedereen beschikbaar is zonder toedoen of weglating door de ontvangende partij; (ii) is bekendgemaakt aan derden door de eigenaar zonder beperking van de derde; (iii) in het bezit is van de derde zonder feitelijke of veronderstelde kennis van een verplichting van vertrouwelijkheid hiervoor en of voorafgaand aan de bekendmaking onder deze Overeenkomst; (iv) is bekendgemaakt aan de ontvangende partij door een derde die geen verplichting voor vertrouwelijkheid hiervoor heeft; (v) onafhankelijk zijn ontwikkeld zonder toegang of verwijzing naar de Vertrouwelijke Informatie van de bekendmakende partij; of (vi) is vrijgegeven van de vertrouwelijkheidsovereenkomst via schriftelijke toestemming van de bekendmakende partij.

11. Geen garantie.

HET BEDRIJF, ONZE DOCHTERONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS EN ONZE LEVERANCIERS LEVEREN ONZE WEBSITE EN DIENSTEN “ONGEWIJZIGD” EN ZONDER ENIGE GARANTIE OF VOORWAARDE, UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OR STATUTAIR. MEETINGS.COM, ONZE DOCHTERONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, DIRECTOEUREN, MEDEWERKERS EN ONZE LEVERANCIERS DOEN UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN ENIGE GEIMPLICEERDE GARANTIES VAN EIGENDOM, VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. Sommige staten staan geen afstand van impliciete garantie toe, dus de voorafgaande afwijzing is wellicht niet voor u van toepassing. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en u hebt misschien ook andere rechten die per staat kunnen verschillen.

12. Beperkte aansprakelijkheid.

IN GEEN ENKELE GEVAL ZAL HET BEDRIJF, ONZE DOCHTERONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS OF ONZE LEVERANCIERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR GEMISTE WINSTEN OF ENIGE SPECIALE, TOEVALLIGE OF GEVOLGMATIGE SCHADE DIE VOORTKOMT UIT OF IN VERBAND STAAT MET ONZE WEBSITE, ONZE DIENSTEN OF DEZE OVEREENKOMST (IN WELKE MATE OOK VEROORZAAKT, INCLUSIEF NALATIGHEID).

13. Vergoeding.

U gaat akkoord om ons te vergoeding en ons en onze hoofdbedrijf, dochterondernemingen, functionarissen, directeuren, vertegenwoordiger en medewerkers vrij te stellen van enige claim of eis, inclusief redelijke koste voor rechtsbijstand, die door een derde wordt ingediend, vanwege inbreuk van deze Overeenkomst of de documenten daarin onder verwijzingen of uw overtreding van en wet of de rechten van derde.

14. Wettelijke naleving.

U zult alle geldende nationale en internationale wetten, statuten, verordeningen en voorschriften naleven die betrekking hebben op uw gebruik van onze diensten en uw offertes op, of notering van groepen.

15. Toepasselijk recht.

Deze overeenkomst en de daarin opgenomen transacties zijn onderhevig aan en worden uitgelegd, geïnterpreteerd, opgelegd en uitgevoerd volgens de wetten die gelden in de staat Florida, onverminderd eventuele conflicten tussen legale principes.

16. Forum voor juridische acties.

Behalve voor zover uitdrukkelijk is beschreven in dit deel, zullen alle juridische acties of procedures die uit deze overeenkomst voortkomen of ermee te maken hebben of met de transacties hierin voorzien (gerechtelijke actie) uitsluitend worden behandeld in Palm Beach County, Florida en alle partijen stemmen toe in de exclusieve jurisdictie van deze rechtbanken (en de betreffende bevoegde rechtbanken) in alle gerechtelijke acties en doet afstand van alle forum non conveniens die hiermee in verband staan en de locaties die daarin bepaald zijn. Proces van een dergelijke gerechtelijke actie kan aan alle partijen wereldwijd worden aangespannen, binnen of buiten de staat Florida. Kiezen voor forum legt geen beperking op voor de tenuitvoerlegging van de veroordeling die uit dat forum of enig ander toepasselijk forum voortkomen. Alle partijen die deze overeenkomst verbreken, zullen verantwoordelijk zijn voor de kosten van de advocaat van HotelPlanner.com.

Voordat u een arbitrageprocedure start met betrekking tot deze voorwaarden, gaat u ermee akkoord dat als u een geschil hebt met Lexyl of de verkoper, u eerst contact moet opnemen met onze klantenservice via contactus {at} lexyl.com. Als onze klantenservice niet in staat is om tot een bevredigende oplossing te komen, dan moet u ons schriftelijk op de hoogte stellen van uw claim door het begeleidende formulier per aangetekende post te sturen naar: Lexyl Travel Technologies, LLC, 205 Datura Street, 10th Floor, West Palm Beach, FL 33401. Het is belangrijk dat u zoveel mogelijk informatie verstrekt. Als de zaak niet naar uw tevredenheid wordt opgelost, dan gaat u ermee akkoord om een arbitrageprocedure te starten door een verzoek tot arbitrage in te dienen bij de JAMS Mediation, Arbitration and ADR Services (“JAMS”). U gaat er verder mee akkoord dat de exclusieve jurisdictie voor een dergelijke arbitrage Palm Beach County, Florida is. De arbitrage-aanvraag en de regels van JAMS zijn beschikbaar op www.jamsadr.com.

De bemiddelaar, en niet een federale, staats- of lokale rechtbank of instantie, heeft de exclusieve bevoegdheid om elk geschil op te lossen dat voortvloeit uit of verband houdt met de interpretatie, toepasselijkheid, afdwingbaarheid of totstandkoming van deze voorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke claim dat alle of een deel van deze voorwaarden, met inbegrip van deze overeenkomst tot arbitrage nietig of vernietigbaar is. De bemiddelaar zal beslissen over de inhoud van alle claims in overeenstemming met de wetten van de staat Florida. De uitspraak van de bemiddelaar zal definitief en bindend zijn en een uitspraak over de uitslag van de bemiddelaar kan worden gedaan in een rechtbank met rechtsbevoegdheid daarover.

U kunt ervoor kiezen deze arbitrageovereenkomst te verwerpen. Als u niet gebonden wilt zijn door deze arbitrageovereenkomst, moet u ons daarvan schriftelijk op de hoogte stellen binnen dertig (30) dagen na de datum waarop u deze website voor het eerst bezoekt. Uw schriftelijke kennisgeving moet uw naam en adres bevatten, evenals een duidelijke verklaring dat u geschillen met Lexyl of onze verkoper niet wenst op te lossen door middel van arbitrage. Schriftelijke kennisgeving moet per aangetekende post worden verzonden naar: Lexyl Travel Technologies, LLC, 205 Datura St. 10th Floor, West Palm Beach, FL 33401.

U AAN DE ENE KANT EN LEXYL EN/OF DE VERKOPER AAN DE ANDERE KANT GAAN ERMEE AKKOORD DAT ELK ALLEEN VORDERINGEN KAN INSTELLEN TEGEN DE ANDER OP INDIVIDUELE BASIS EN NIET ALS EISER OF GROEPSLID IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE ACTIE OF PROCEDURE, TENZIJ ZOWEL U ALS LEXYL EN/OF DE VERKOPER (AL NAARGELANG HET GEVAL) ERKENT EN ERMEE INSTEMT DAT DE AFSTANDSVERKLARING MATERIEEL EN ESSENTIEEL IS VOOR DE ARBITRAGE VAN GESCHILLEN TUSSEN DE PARTIJEN EN NIET KAN WORDEN GESCHEIDEN VAN DE OVEREENKOMST OM VORDERINGEN TE ARBITREREN. ALS DE VERKLARING VAN AFSTAND WORDT BEPERKT, NIETIG VERKLAARD OF ONUITVOERBAAR BEVONDEN, DAN ZAL DE OVEREENKOMST TUSSEN DE PARTIJEN OM TE ARBITREREN NIETIG ZIJN MET BETREKKING TOT EEN DERGELIJKE PROCEDURE, ONDER VOORBEHOUD VAN HET RECHT OM IN BEROEP TE GAAN TEGEN DE BEPERKING OF ONGELDIGVERKLARING VAN DE VERKLARING VAN AFSTAND. TENZIJ U, LEXYL EN DE VERKOPER GEZAMENLIJK ANDERS OVEREENKOMEN, MAG DE BEMIDDELAAR DE CLAIMS VAN MEER DAN ÉÉN PERSOON OF PARTIJ NIET CONSOLIDEREN OF SAMENVOEGEN, EN MAG HIJ NIET ANDERSZINS OPTREDEN ALS VOORZITTER VAN ENIGE VORM VAN EEN GECONSOLIDEERDE, REPRESENTATIEVE OF KLASSIKALE PROCEDURE. DE BEMIDDELAAR MAG OOK ALLEEN GENOEGDOENING TOEKENNEN (MET INBEGRIP VAN GELDELIJKE GENOEGDOENING, DWANGBEVELEN EN DECLARATOIRE GENOEGDOENING) TEN GUNSTE VAN DE INDIVIDUELE PARTIJ DIE GENOEGDOENING ZOEKT EN ALLEEN VOOR ZOVER NODIG OM GENOEGDOENING TE BIEDEN DIE NOODZAKELIJK IS VOOR DE INDIVIDUELE CLAIMS VAN DIE PARTIJ. TOEGEKENDE GENOEGDOENING KAN GEEN INVLOED HEBBEN OP ANDERE GEBRUIKERS VAN DE SITE.

De betaling van alle indienings-, administratie- en arbitragekosten valt onder de regels van JAMS, tenzij anders vermeld in deze overeenkomst tot arbitrage zoals uiteengezet in deze voorwaarden. Lexyl kan ervoor kiezen om het geschil op te lossen door middel van bindende arbitrage die telefonisch, online en/of uitsluitend op basis van schriftelijke stukken wordt uitgevoerd en waarbij geen persoonlijke verschijning vereist is. In dergelijke gevallen wordt de arbitrage en/of bemiddeling uitgevoerd door JAMS, gevestigd in 2500 N. Military Trail Suite 200 Boca Raton, FL 33431 USA volgens hun toepasselijke regels en wordt de arbiter en/of bemiddelaar geselecteerd door Lexyl. In het geval dat de arbiter bepaalt dat de claim die u in de arbitrage hebt ingediend lichtzinnig is of met een ongepast doel is ingediend, gaat u ermee akkoord verantwoordelijk te zijn voor de honoraria en kosten van Lexyl voor advocaten, inclusief eventuele kosten in verband met arbitrage en/of bemiddeling. Een uitspraak over de uitspraak van de arbiter of bemiddelaar kan worden gedaan in elke rechtbank met rechtsbevoegdheid.

17. Voorlopige voorzieningen.

Als u deze voorwaarden of enig ander site-beleid schendt of dreigt te schenden, erkent u en stemt u ermee in dat wij grote en onherstelbare schade zullen lijden en dat de schade moeilijk te kwantificeren zal zijn. Daarom kunnen we een verzoek indienen bij een bevoegde rechtbank die jurisdictie aanvaardt op grond van deze specifieke bepaling, die, ongeacht enige andere bepaling in deze voorwaarden met betrekking tot het toepasselijk recht, de wetten van zijn eigen jurisdictie zal toepassen om te bepalen of we een voorlopige voorziening of andere billijke tegemoetkoming krijgen om uw schending of dreigende schending te stoppen, zonder onze rechten op tegemoetkoming in rechte of billijkheid aan te tasten, ongeldig te maken, te ontkennen of teniet te doen.

VERANTWOORDELIJKHEID EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

VERANTWOORDELIJKHEID EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID: Meetings.com zorgt voor de op deze website beschreven diensten, inclusief en zonder beperkingen logies die wordt verzorgd door Hoteliers, die onafhankelijke aannemers zijn en niet de vertegenwoordigers, medewerkers, partners of joint ventures van het Bedrijf. Lexyl Travel Technologies, LLC verzorgen een onderhandelingsplaats voor dergelijke groepsreisdiensten uitsluitend voor het gemak van bedrijven die dergelijke diensten leveren. Dergelijke contractuele onderhandelingsdiensten zijn onderhevig aan alle voorwaarden van de respectievelijke leveranciers (sommige hiervan kunnen de aansprakelijkheid van de leverancier beperken of uitsluiten). Lexyl Travel Technologies, LLC zal niet verantwoordelijk zijn voor enige verliezen of schade aan eigendom of overlijden van een persoon, die het resultaat zijn van een handeling of weglaten van een leverancier die een product of dienst aanbiedt of een persoon of instelling, of veroorzaakt door een staking, oorlog, het weer, overmacht, quarantaine, ziekte, overheidsbeperkingen of voorschriften of en andere oorzaak buiten de controle van Meetings.com. De reiziger doet uitdrukkelijk afstand van alle rechten die hij of zij kan hebben tegen Meetings.com in verband met het voorafgaande. Onder geen beding kan Meetings.com worden beschouwd als vervoerders voor het veilig vervoeren van de reiziger of zijn of haar bagage en bezittingen. Het wordt begrepen en overeengekomen dat Meetings.com altijd zal handelen als een onafhankelijke aannemer en niet als een medewerker, partner, vertegenwoordiger, joint venture of directeur van een reisbureau, groepscoördinator of hotel.

Zowel Meetings.com of samenwerkende organisaties zullen niet verantwoordelijk zijn voor eventuele annuleringen of voor de handelingen van andere dienstverleners, verandering of vervanging van hotels, of enige andere personen die diensten verlenen en faciliteiten verschaffen aan reizigers. Tevens accepteren ze geen aansprakelijkheid voor eventuele verliezen van bagage of eigendom of voor letsel, ziekte of overlijden of voor schade of claims die het gevolg zijn van een handeling, fout of weglating of nalatigheid van een persoon, geen directe medewerker van Meetings.com. De vervoerders, hotels en overige leveranciers die diensten verlenen zijn onafhankelijke aannemers en geen vertegenwoordigers, medewerkers of bedienden van Lexyl Travel Technologies, LLC. Lexyl Travel Technologies, LLC is niet verantwoordelijk voor crimineel gedrag van derde. In geen enkel geval zal Lexyl Travel Technologies, LLC aansprakelijk zijn jegens een persoon of instelling.

Lexyl Travel Technologies, LLC geeft geen garanties of enige soort vertegenwoordiging of gesuggereerd, voortkomende uit de wet of iets anders, inclusief en zonder uitzondering enige geïmpliceerde garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een specifiek doel of een geïmpliceerde garantie die het gevolg is van prestatie, handelen of gebruik.

19. Algemene voorwaarden.

Deze Overeenkomst zal in alle opzichten worden bepaald door de wetten van Californië voor zover deze wetten van toepassing zijn op overeenkomsten die volledig zijn afgesloten en uitgevoerd in Californië tussen ingezetene van Californië. Het Bedrijf geeft geen garantie van doorlopende, ononderbroken of beveiligde toegang tot onze diensten en werking van de Website kan worden gestoord door vele factoren waarover wij geen controle hebben. Indien een voorwaarde van deze Overeenkomst ongeldig of onuitvoerbaar wordt bevonden, zal deze voorwaarde worden verwijderd en de overige voorwaarden worden uitgevoerd.

(b) We zullen niet geacht worden in gebreke te zijn gebleven of anderszins aansprakelijk te zijn onder deze voorwaarden als gevolg van ons onvermogen om onze verplichtingen na te komen vanwege force majeure zoals, brand, aardbeving, zware sneeuwstorm, overstroming, epidemie, pandemie (inclusief, zonder beperking, eventuele voortdurende effecten van Covid-19 (corona)) ziekte, door de overheid opgelegde sluiting, ongeval, explosie, ongeval, staking, uitsluiting, arbeidsconflict, oproer, burgerlijke onlusten, daad van een openbare vijand, embargo, oorlog, een wetsvoorschrift of verordening, gerechtelijk bevel (tenzij veroorzaakt door ons verzuim hieronder), storing of vertraging van een transport-, energie- of communicatiesysteem of een andere soortgelijke oorzaak waarover wij geen directe controle hebben.

(c) De schatting van de korting in de opmerkingen van uw bieding is gebaseerd op het volledige/totale aantal kamers dat is aangevraagd bij het specifieke biedingsbedrag voor het hotel. De korting wordt alleen toegekend voor daadwerkelijk geboekte/verbruikte en gedocumenteerde kamers. De korting kan fluctueren op basis van daadwerkelijk geboekte hotelkamer overnachtingen of documentatie in de vorm van ontvangstbewijzen of een bevestigde groepslijst. Reisbureaus komen niet in aanmerking voor kortingen.

(d) Alles wordt in het werk gesteld om de nauwkeurigheid van de website op het moment van publicatie te waarborgen; Lexyl kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor druk- of typefouten, productwijzigingen en inhoudswijzigingen op websites.

(e) Hotels beschikken mogelijk niet over de juiste speciale diensten en apparatuur om alle personen met een handicap of speciale behoeften te accommoderen. Personen die gegarandeerde accommodatie nodig hebben voor personen met een handicap of speciale behoeften wordt geadviseerd rechtstreeks contact op te nemen met het hotel.

(f) Er kunnen kosten voor extra personen in rekening worden gebracht als het geboekte kamertype niet geschikt is voor het aantal personen of uw groep kan verplicht worden te annuleren en een grotere kamer te boeken, tegen een ander tarief dan eerder geboekt. Gratis kamers voor groepscoördinatoren geldt alleen voor deelnemende hotels en de vereiste groepsgrootte kan per hotel verschillen.

(g) Alle groepscontracten moeten worden gesloten met Lexyl of rechtstreeks met de cliënt. Als er rechtstreeks met de cliënt wordt gecontracteerd, moet Lexyl een kopie krijgen van alle contractcommunicatie.

(h)Voor automatische biedingen, groepen van 5 kamers per nacht of meer zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen speciale annuleringsvoorwaarden hebben. Tarieven en beschikbaarheid kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

(i) Elke partij die het Lexyl-systeem op een frauduleuze manier gebruikt zal worden onderworpen aan een boete van $10.000 USD. Deze fraude omvat, maar is niet beperkt tot, valse boekingsaanvragen, prijstechnieken die als lokaas dienen of valse gebruikersinformatie van welke aard dan ook. Overtreders zullen worden vervolgd met alle wettelijk beschikbare middelen.

(j) De website, inclusief deze Algemene Voorwaarden, vertegenwoordigt de volledige overeenkomst tussen het reisbureau, groepscoördinatoren, groothandelaren, de individuele boekende partij, de hotels, alle andere leveranciers van reisdiensten en Lexyl Travel Technologies, LLC.

Terugbetalingen op creditcard

U, de gebruiker, kunt betalingen bij creditcard-bedrijven aanvechten (terugbetalingen). Indien u vragen hebt over een betaling op uw creditcardoverzicht, raden we u aan om Lexyl te bellen, voordat u een betaling bij uw creditcard-bedrijf aanvecht om vragen of bezorgdheden over de betaling te bespreken. Lexyl zal samen met u de kwestie oplossen. Lexyl behoudt het recht om terugbetalingen te betwisten waarvan het denk dat deze onjuist zijn, zoals in detail hieronder beschreven. Lexyl behoudt ook het recht om reserveringen te annuleren wanneer een terugbetaling voor die reservering heeft plaatsgevonden.

Door onze dienst te gebruiken voor het maken van een reservering bij een leverancier, accepteert u en gaat u akkoord met het geldende annuleringsbeleid van die leverancier. Voor alle gevallen is het annuleringsbeleid van elke reservering beschikbaar op onze website. Let op dat bepaalde tarieven of speciale aanbiedingen iet in aanmerking komen voor annulering of verandering. Lexyl beschouwt de volgende terugbetalingen als ongepast en behoudt het recht om alle dergelijke claims voor terugbetaling te onderzoeken en weerleggen en om de kosten van deze claims voor terugbetaling op u, de gebruiker, te verhalen:

Terugbetaling als gevolg van niet-opzegbare reserveringen waarvoor Lexyl of de leverancier geen terugbetaling kan geven, ongeacht of de reservering wel of niet is gebruikt;
Terugbetaling als gevolg van betalingen die door familie, vrienden, partners of andere derden zijn goedgekeurd en die toegang hebben tot uw, de gebruiker, creditcard;
Terugbetalingen als gevolg van een leverancier die het product of de dienst niet op tijd kan leveren op een manier die past bij de productbeschrijving van de leverancier;
Terugbetalingen als gevolg van force majeure of overige omstandigheden die buiten de macht liggen van HotelPlanner.com of haar dochterondernemingen.

21. Geen agentschap.

U en Meetings.com zijn onafhankelijke aannemers en er wordt geen agentschap, vennootschap, joint venture, verhouding tussen werknemer-werkgever of concessie-concessionaris bedoeld of gevormd door deze Overeenkomst.

INVORDERINGSKOSTEN

Het belastingtarief voor Save Rate hoteltransacties is een invordering van alle toepasselijke transactiebelastingen (bijv. verkoop en verbruik, bezetting, kamerbelasting, accijns, btw, enz.) Die we innen van de klanten en aan onze leveranciers betalen (zoals hotels, enz.) in verband met de aankopen van onze klanten. We zijn niet de leverancier die dergelijke belasting int en doorstuurt naar de betreffende belastinginstanties. De leverancier stuurt ons een factuur voor de geldende belastingen en we sturen dit bedrag rechtstreeks naar onze leveranciers. We zijn geen venduhouder die banden heeft met de leverancier waar wij de reizen van de klanten reserveren. Belastbaarheid en het geldende belastingtarief variëren sterk per locatie. Het werkelijke aan een leverancier betaalde bedrag kan variëren vanwege de invorderingskosten, is afhankelijk van de tarieven, belastbaarheid of andere factoren die een rol spelen op het moment van het uiteindelijke gebruik van een bepaalde reisdienst door onze klanten. We berekenen geen btw voor leveranciers in Alaska, Delaware, Montana, New Hampshire en Oregon, omdat deze staten geen btw kennen. Bovendien hebben bepaalde rechtsgebieden een hotelbezettingsbelasting of ander soort transactiebelasting op het moment van het huren van een hotelkamer, auto, enz. Het soort belasting dat wordt geïnd door een leverancier is afhankelijk van de dienst en de locatie. We maken gebruik van externe distributiekanalen voor persoonlijke reserveringen.

DETAILS OVER NU ONLINE BETALEN OF LATER BIJ HET HOTEL BETALEN

Bij sommige hotels krijgt u de mogelijkheid om onmiddellijk online te betalen of later bij het hotel zelf. Indien u voor de mogelijkheid kiest om onmiddellijk online te betalen dan wordt u het bedrag in de valuta berekent die u kiest. Indien u kiest om later te betalen bij het hotel, dan wordt u het bedrag in rekening gebracht in de lokale valuta van het hotel op het moment van uw verblijf. Belastingtarieven en wisselkoersen kunnen veranderen tussen het moment van boeking en dat van verblijf. U geeft de kaartgegevens en de leverancier of Lexyl zal dan vaak het volgende moeten bevestigen: (i) de geldigheid van de kaart (via een rekening van een nominaal bedrag dat wordt teruggestort of op het totaalbedrag in mindering wordt gebracht) en, ii) de beschikbaarheid van voldoende krediet op de kaart (wordt bevestigt door de bank die de kaart heeft uitgegeven). Lexyl behoudt het recht voor om uw reservering te annuleren indien het volledige bedrag niet op tijd is ontvangen.

Vele banken en creditcard-bedrijven brengen hun klanten transactiekosten in rekening wanneer het creditcardbedrijf en de verkoper (zoals dit door de merk van de kaart (bijv. Visa, MasterCard, American Express) is bepaald) in verschillende landen liggen. De wisselkoers, indien van toepassing, en alle transactoekosten worden uitsluitend bepaald door de bank of het agentschap dat de transactie afhandelt. Deze kosten kunnen door de uitgevende instantie aan de kaarthouder worden doorberekend. Dit betekent dat het bedrag dat op het credit- of debitcardafschrift staat anders kan zijn dan het bedrag dat op de factoor staat voor een reservering die op deze website is geboekt. Indien u vragen hebt over deze kosten of wisselkoers die op uw boeking is toegepast, neem dan contact op met uw bank.

PRIJZEN

De prijs van de reisdiensten zal tevens af en toe op de website staan, behalve wanneer het een duidelijke fout betreft. Prijzen kunnen op elk gewenst moment veranderen, maar die veranderingen hebben geen invloed op boekingen die al geaccepteerd zijn. Ondanks dat Lexyl haar best doet, is het mogelijk dat sommige prijzen voor reisdiensten die op de website staan, niet juist zijn. LEXYL HUODT ZICH UITDRUKKELIJK HET RECHT VOOR OM FOUTIEVE PRIJZEN TE CORRIGEREN OP ONZE WEBSITE EN?OF BIJ RESERVERINGEN DIE IN BEHANDELING ZIJN EN ONDER DE VERKEERDE PRIJS ZIJN INGEVOERD. IN DERGELIJKE GEVALLEN, INDIEN BESCHIKBAAR, BIEDEN WE U DE MOGELIJKHEID OM UW RESERVERING TE BEHOUDEN ONDER DE CORRECTE PRIJS OF WE ZULLEN UW RESERVERING ZONDER BOETE ANNULEREN. Lexyl heeft geen enkele verplichting om u reisdiensten te leveren tegen een onjuiste (lagere) prijs, ook al hebt u al een bevestiging van uw boeking ontvangen.

U erkent dat Lexyl vooraf onderhandelt over bepaalde kamertarieven met hotels om te helpen bij het boeken van reserveringen. U erkent tevens dat Lexyl u diensten levert om dergelijke boekingen van reserveringen tegen een vergoeding (een facilitatietarief). Het kamertarief dat op de website staat, is een combinatie van het vooraf onderhandelde tarief voor kamers die voor u zijn gereserveerd door Lexyl, en het facilitatietarief dat door Lexyl voor de dienstverlening in rekening wordt gebracht. U geeft toestemming aan Lexyl om de reservering te boeken voor de totale reserveringsprijs, die bestaat uit het kamertarief dat op de website staat, plus de belasting, servicekosten en indien van toepassing, belasting op de dienstverlening van Lexyl. U gaat ermee akkoord dat dit totale bedrag door Lexyl op uw creditcard in rekening wordt gebracht. Door uw reserveringsverzoek in te dienen, geeft u toestemming aan Lexyl om de hotelreservering voor u te maken, inclusief betalingsregelingen met het hotel.

Annuleringen en/of terugbetalingen

U gaat akkoord met de annuleringsvoorwaarden die bij elke reservering worden opgelegd. Indien de geannuleerde reserveringen, boekingen betreffen die niet worden terugbetaald, dan zal Lexyl uw aanvraag voor terugbetaling in behandeling nemen, maar het recht voorbehouden om u 3% transactiekosten in rekening te brengen voor de geannuleerde reservering. Bovendien kan Lexyl.com uw creditcard natrekken (bijv. een voorafgaande goedkeuring). Indien u zich schuldig heeft gemaakt aan een frauduleuze activiteit, behoudt Lexyl het recht om juridische stappen te ondernemen wat kan leiden tot aansprakelijkheid voor verliezen die door Lexyl worden geleden waaronder, juridische kosten en schade. Om de annulering van een boeking aan te vechten of een account te bevriezen of af te sluiten moet u contact opnemen met de klantendienst.